Hej, vem söker du?
Jag har själv jobbat som receptionista och något som underlättade för mig var när jag kunde se mina kollegors status, sitter dom i möte? Är dom ute på lunch? Dom kanske inte ens är på jobbet. Jag vill kunna ge mina kunder den bästa servicen och kunna meddela om jag inte kan hänvisa till just den personen dom söker inte att dom koppkas, får sitta i kö igen, förmodligen inte få ett svar och komma tillbaka till mig i växeln. Jag vill bemöta kunderna som ringer på samma sätt dom jag själv vill bli bemött och inte känna en irriterad känsla.